Preguntas frecuentes
Productos
Q: ¿La loción de los guantes AQUA contiene parabenos?
No. Todos los guantes Aqua están impregnados con una loción dermatológicamente probada que no contiene parabenos ni alcohol.
Q: ¿Los guantes Aqua pueden calentarse en el microondas?
Sí. Las instrucciones para calentar correctamente los guantes se encuentran en la parte trasera del envase Aqua.
Q: ¿El protector de cuña se adapta a cualquier tipo de cuña?
Sí. El protector de cuña CareBag permite cubrir cualquier cuña estándar y silla con inodoro. Por otro lado, no es apto para las cuñas destinadas a pecientes bariátricos. En este caso, le invitamos a utilizar los protectores de inodoro CareBag.
Q: ¿El orinal masculino puede sustituir los sistemas tradicionales (orinal de plástico)?
Sí. El orinal masculino CareBag ha sido diseñado para sustituir los soportes tradicionales con el fin de mejorar la higiene para los pacientes encamados al momento de evacuar.
Q: ¿El orinal masculino CareBag mide la cantidad de orina que evacúan los pacientes?
Con el sistema de medición CareBag, se puede evaluar la diuresis del paciente.
Q: ¿Cuál es el sistema de eliminación del líquido gelificado o bayetas GelMax?
La combinación del sistema de eliminación depende del líquido en gel y la contaminación presente en este. Siga el protocolo de su establecimiento.
Q: Is the GelMax pouch compatible with bleach?
Yes. The GelMax water-soluble bag has been tested on the absorption of 2% bleach water, showing its effectiveness.
Q: Do GelMax mats absorb washing solutions?
Yes. GelMax mats absorb any type of biological fluid.
Q: GelMax - What types of fluids GelMax Water Soluble Pouch can absorb ?
Cleanis
Q: Deseo ser parte del equipo Cleanis. ¿A qué dirección debo enviar mi currículum vitae?
Si le interesa la higiene y el universo Cleanis, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario. Si su perfil corresponde con las expectativas de Cleanis, contactaremos con usted cuanto antes.
Q: ¿Cleanis es una empresa francesa?
Sí. CLEANIS pertenece en un 100 % al grupo INNOTHERA, una empresa familiar francesa fundada en 1913 por el abuelo del actual presidente, Arnaud Gobet. Las instalaciones de producción y almacenamiento también se sitúan en Francia, precisamente en Los Vosgos.
Pedidos y envíos
Q: Soy profesional sanitario. ¿Cómo puedo pedir un producto Cleanis?
Puede contactar con nosotros según su país de origen Fuera de EE.UU. y Japón:- Teléfono: +33 01 46 15 17 37 - Correo electrónico: cleanis@cleanis.fr EE.UU.: - Teléfono: +1-646-278-5627 - Correo electrónico: info@cleanis.com Japón: - cleanis@cleanis.jp
Q: ¿Cuánto tiempo toma el tratamiento de mi pedido?
Fuera de EE.UU.: Al recibir el pedido, el equipo Cleanis contactará con usted cuanto antes para coordinar una fecha de disponibilidad. EE.UU.:Los pedidos recibiros antes de mediodía se tratan el mismo día.
Q: ¿Dónde se encuentra el lugar de envío de los productos Cleanis?
El lugar de envío y las instalaciones de fabricación de Cleanis se sitúan en Los Vosgos (departamento francés N°88).
Problemas con un producto
Q: El producto y/o su envase estaba dañado al momento de la recepción
Por favor, rellene el formulario de contacto y seleccione Reclamación
Q: El producto ha lesionado al paciente
Por favor, rellene el formulario de contacto y seleccione Acontecimiento adverso - Materiovigilance.
Q: ¿Su pregunta aparece arriba?
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